Гарантия лучшей цены

Нам хотелось бы, чтобы Вы заплатили максимально низкую цену за проживание в выбранном отеле. В случае если после оформления бронирования Вы найдёте в Интернете номер в данном отеле с идентичными условиями бронирования по более низкой цене, мы предложим Вам такую же цену. Просто свяжитесь с нами в течение 24 часов со времени оформления бронирования, предоставив сведения о веб-сайте.

Правила и условия гарантии лучшей цены

  1. Так как предлагаемые отелями цены могут часто изменяться, Вам следует в кратчайшие сроки связаться с нами по электронной почте [email protected] . Срок обращения не должен превышать 24 –х часов со времени бронирования номера на сайте hot-tel.ru.

    Отправить сообщение

    Неправильно или не полностью оформленные электронные сообщения к рассмотрению не принимаются.

  2. Гарантия цены не применяется при оформлении бронирования на тот же день.

  3. Гарантия цены применяется только в том случае, если более низкая цена соответствует действительности и подтверждается при обращении в компанию.. Более низкая цена должна быть доступна на момент рассмотрения Вашей заявки компанией hot-tel.ru, в течение 24 часов. Снимки экрана не принимаются в качестве доказательства.

  4. Более низкая цена должна быть доступна для эквивалентного номера в том же отеле, что и забронированном на сайте hot-tel.ru, на аналогичные даты заезда и отъезда и с аналогичными условиями бронирования.

  5. Более низкая цена должна быть указана в идентичной валюте.

  6. hot-tel.ru возместит разницу между своей ценой и более низкой ценой в случае, если бронирование на сайте hot-tel.ru было полностью оформлено. Разница не возмещается при аннуляции бронирования или в случае незаезда.

  7. В случае если заявка не удовлетворяется по причине несоответствия правилам и условиям гарантии предоставления более низкой цены, правила и условия бронирования, включая порядок аннуляции заказа, по-прежнему применяются.

  8. "Гарантия самой низкой цены" не распространяется на номера, приобретённые при помощи или в сочетании с тарифами для постоянных клиентов, скидками при частом проживании, бонусами для постоянных клиентов или другими программами поощрения, а также специальными предложениями отеля, в котором производится бронирование. Более низкие тарифы, предлагаемые при бронировании неясного характера или по системе "Назовите свою цену", также не распространяются на гарантию цены.